Заказ и оплата в магазине

Интернет-магазин «Мебель», откроет массу возможностей для обстановки вашего жилья. Оформление заказа займёт минимум времени и не вызовет затруднений, если будете следовать дальнейшим рекомендациям:

Выбор товаров

Каталог представленной мебели поделён на удобные разделы. Выберите нужный вариант. Откроется страница, на которой можно произвести более тщательный поиск, используя подраздел. Например, выбирая раздел «Кухни» и понимая, что хотите уже произведённый гарнитур, кликните подраздел «Готовые кухни». Там увидите разнообразие товаров, представленных фотографиями, краткими характеристиками с указанной ценой. Ссылка с названием товара откроет подробное описание мебели.

В случае самостоятельного подбора модулей, есть специальная кнопка «Собери сам». Отдельные предметы в виде секций имеют подробное описание и размеры. Получится выбрать только нужные элементы из представленных товаров.

Положите понравившийся товар в корзину

Когда решение принято и понравившаяся мебель подобрана, просто кликните «Купить». Лот автоматически переместится в корзину. Так можно складывать товары в любом количестве.

Личная корзина

Отобрав всё, что понравилось, перейдите в «Корзину», чтобы оформить заказ. Тут можно отсортировать содержимое. Удалить лишнее или изменить количество товаров.

Внизу увидите конечную стоимость за покупку. Учитывайте, цена не включает доставку, разгрузку, сборку и другие услуги. Их стоимость сможете узнать в разделе «Доставка и сборка».

Выяснив окончательную сумму, остаётся оформить заказ.

Как оформить заказ

Чтобы завершить весь процесс правильно, нужно заполнить анкету с контактными данными. Их немного, но в каждое поле обязательно должна вноситься соответствующая информация. Это имя, email и адрес. Внизу увидите надпись — «Отправить заказ». Нажатие перенаправит информацию менеджеру для окончательного оформления. Он вам обязательно перезвонит для уточнения нюансов заказа, а подтверждение выполненной операции придёт на электронную почту.

Уточнение деталей

Во время звонка менеджера стоит озвучить все возникающие вопросы. Будьте готовы подтвердить или исправить информацию о месте, дате и времени доставки.

Как произвести оплату

Для удобства клиентов итернет-магазин «Мебель» предоставляет несколько вариантов оплаты заказов:

• Оплата наличными в момент получения заказа.
• Через интернет с помощью банковского перевода.
• Производится после формирования менеджерами счёта на оплату. Картой любого банка через платёжные терминалы или эквайринг, находящийся у курьера.

Не стоит переживать о личной информации, которую вносите в момент оформления. Мы следим за конфиденциальностью и принимаем все необходимые меры. Чтобы исключить возможность утечки, каждый покупатель пользуясь банковской картой или прикладывая смартфон к терминалу, должен подтвердить сделку с помощью пин-кода или введя цифры из SMS. Необходимые дополнительные меры позволяют избежать неправомерных действий сторонних лиц!

Списание денег происходит процессинговым центром банка-эмитента. После этого идёт перенаправление в банк-эквайер.

Ещё один элемент защиты, распечатывание POS-терминалом двух копий транзакции. Один слип хранится в банке-эквайере. Вместе со слипом на электронную почту покупателя придёт кассовый чек.

Заключительные условия

• Если покупатель решает не прибегать к услуге сборки мебели, а выполняет её самостоятельно, то ответственность за некачественный монтаж, возможные повреждения и другие риски несёт покупатель.
• При выявлении брака магазин обязуется провести замену в течение 10 рабочих дней с момента получения заявки. Определяет происхождение повреждений или брака, эксперт производителя. Обмену подлежат детали с механическими повреждениями, без нужных отверстий или с неправильным расположением, с отличием по цвету, не соответствующие размерам или при отсутствии нужной фурнитуры. На элементах не должно быть следов сборки. Если повреждения произошли в процессе эксплуатации, в замене будет отказано.
• Стоимость доставки не имеет постоянного тарифа и меняется в зависимости от расстояния. Изменения могут быть, если информация о подъезде к назначенному месту неверная или нужно выезжать за пределы МКАД.

Магазин работает, опираясь на постановление Правительства РФ No 55 от 19.01.1998. Приобретённые мебельные изделия соответствующего качества не подлежат возврату и обмену.

Важно! Цены товаров, указанные на страницах сайта могут изменяться. Поэтому используйте обратную связь: телефон или электронную почту, чтобы удостовериться в актуальности цен!